Aviso de privacidad

1. Alcance

Este aviso cubre el sitio Zentix AI HQ, su formulario de contacto y la demo interactiva. No cubre sitios externos que abras desde un enlace.

2. Datos que trata el formulario

Cuando envías el formulario, el registro incluye tu nombre y correo electrónico; WhatsApp y empresa cuando decidas proporcionarlos; una banda de tamaño de equipo requerida; hasta tres objetivos y hasta tres canales seleccionados; y una nota opcional de hasta 500 caracteres.

El registro también incluye el idioma, la versión del consentimiento, atribución asociada al envío, estado, marcas de tiempo y estado de la notificación.

3. Prevención de abuso

Cloudflare Turnstile procesa señales técnicas para distinguir solicitudes legítimas de abuso. Durante la verificación, el servidor puede enviar a Turnstile la dirección IP de la solicitud. La aplicación no almacena esa dirección sin transformar: conserva únicamente hashes con clave para controles antiabuso.

El tratamiento de Turnstile también está sujeto a la política de privacidad de Cloudflare.

4. Para qué se usan los datos

• Recibir, revisar y responder tu solicitud.
• Entender el tamaño del equipo, los objetivos y los canales que seleccionaste.
• Prevenir envíos automatizados o repetidos.
• Notificar al responsable del sitio sobre un envío válido.
• Preparar un traspaso firmado hacia una reserva, cuando corresponda.

La versión inicial no incluye un SDK de analítica.

5. Proveedores y transferencias funcionales

• Cloudflare Turnstile participa únicamente en la validación antiabuso.
• Resend procesa los datos del envío para entregar la notificación al responsable del sitio.
• Calendly recibe una visita solo cuando sigues voluntariamente el traspaso firmado para reservar. La redirección no añade los campos del formulario al URL de Calendly.
• Vercel aloja la aplicación y procesa las solicitudes técnicas necesarias para entregarla.

Cada proveedor aplica sus propios términos y prácticas de privacidad a los datos que procesa.

6. Conservación

El registro del formulario se conserva por un máximo de 365 días y después queda sujeto a eliminación mediante TTL. Los proveedores externos pueden aplicar periodos propios conforme a sus políticas.

7. Datos y grabación en tu navegador

La preferencia de idioma puede guardarse en localStorage. Si eliges grabar la demo, el navegador solicita tu autorización para compartir una pantalla o pestaña. La grabación dura como máximo dos minutos, permanece en tu navegador y se descarga localmente; la aplicación no la sube.

8. Tus decisiones y solicitudes

Los campos marcados como opcionales pueden dejarse vacíos. Aún no se ha aprobado ni publicado un canal para solicitudes de acceso, corrección o eliminación. El responsable debe añadir ese canal y un procedimiento de verificación de identidad antes de habilitar el formulario en producción.

9. Revisión antes de producción

Antes de publicar el formulario, el responsable debe confirmar su identidad y canal de contacto, la base jurídica aplicable, las ubicaciones de tratamiento, los contratos con proveedores y el procedimiento para ejercer derechos. Este aviso debe actualizarse si cambia el flujo real de datos.